Учебный курс

«Базовое администрирование Communication Manager Avaya»

с 27 по 31 августа 2012 г.

Цель курса: Обучить слушателей и дать основные навыки по настройке – от первичной инициализации станции до сдачи в эксплуатацию. Дать необходимые аспекты технического обслуживания и мониторинга уже существующих конфигураций с рассмотрением типичных ошибок программирования и эксплуатации.

Курс включает в себя лабораторный практикум, по завершении которого каждый слушатель приобретает фундаментальные знания, достаточные для самостоятельной настройки и администрирования серверов Communication Manager.

Для кого предназначен курс: Данный курс рассчитан на системных администраторов и инженеров по установке, настройке и эксплуатации систем связи на базе оборудования Communication Manager.

Требуемый уровень знаний: Навыки работы с ПК, знание основ построения телекоммуникационных сетей, теории связи. Желателен опыт практической работы с оборудованием систем связи.

Время: 10.00-17.00, 13.00-14.00 обед.

Программа курса:

1. Теоретическая часть. Общие понятия цифровых систем связи.

2. Архитектура PBX Communication Manager:

2.1 распределенная структура

2.2 виды конструктивов

2.3 основные компоненты станции, платы и блоки

2.4 типы подключаемых аппаратов

2.5 ПО и документация

2.6 вопросы лицензирования

3. Администрирование PBX Communication Manager:

3.1 виды ПО для администрирования

3.2 общая информация

3.3 инициализационные настройки

3.4 программирование абонентов

3.5 набор функций АТС

3.6 работа с группами пользователей

3.7 системные ограничения

3.8 векторинг и голосовые сообщения

3.9 единый план нумерации

3.10 виды маршрутизации

3.11 транки и транк-группы

4. Детализированная запись звонков (CDR).

5. Диагностика и обслуживание.

6. Вопросы безопасности.

7. Обзор беcпроводных решений Avaya Wireless DECT.

8. Лабораторный практикум

9. Зачет и выдача именного сертификата по пройденному курсу обучения.

Практические занятия:

Проходят в форме тренинга на действующем оборудовании. Слушатели под руководством преподавателя самостоятельно изучают практические вопросы. В ходе обучения слушатели могут получить консультацию по конкретному вопросу.

В результате прослушивания курса слушатели:

• освоят принципы построения серверов Communication Manager, их функциональные возможности;
• получат теоретические знания и практические навыки по инсталлированию (первому запуску);
• получат теоретические знания и практические навыки по администрированию функций Communication Manager;
• освоят принципы и порядок администрирования внешних соединительных линий, внутренних абонентов, дополнительного оборудования;
• получат именной сертификат «Транском Сервис» об окончании курса, проведенным специалистом, сертифицированным в компании AVAYA Communication.

Продолжительность курса обучения :

5 дней, с 27 по 31 августа 2012 года включительно.

Стоимость курса обучения:

44 800 рублей на одного слушателя (включая НДС- 18%).

Место проведения обучения:

Обучение проводится в учебном центре компании «Транском Сервис» (город Санкт-Петербург), включает индивидуальные практические занятия. Учебный материал курса иллюстрируется демонстрацией на реальной системе. Слушатели обеспечиваются учебными материалами. Оказывается помощь в размещении иногородних слушателей в гостиницах Санкт-Петербурга.

Специальные условия:

• В случае регистрации на курс обучения 2 и более человек от компании предоставляется скидка.

Для зачисления в группу необходимо заполнить заявку на регистрацию и направить ее на e-mail: либо на факс (812)703-12-32.

С более подробной информацией о компании «Транском Сервис» Вы можете ознакомиться на нашем сайте по адресу: www.trcs.ru

===>Скачать регистрационную форму

РЕГИСТРАЦИОННАЯ ФОРМА СЛУШАТЕЛЯ

ИНФОРМАЦИЯ О СЛУШАТЕЛЕ:

Имя: _____________________________________________________________

Должность:________________________________________________________

Компания:_________________________________________________________

Адрес:____________________________________________________________

__________________________________________________________________

Телефон: __________________________________________________________

Факс: _____________________________________________________________

Имя и подпись непосредственного руководителя:

__________________________________________________________________

ИНФОРМАЦИЯ О КУРСЕ:

Название курса: «Базовое администрирование Communication Manager»

 

___________________________________________________________________

Номер курса: 01/27-31.08.12 СПб

Дата проведения: 27-31.08.2012г.___________________________________

Количество дней: 5 (пять) дней _____________________________________

Необходимость бронирования гостиницы (ДА/НЕТ):______________________

Стоимость пятидневного курса обучения составляет 44 800 рублей 00 коп. (включая НДС – 18%)

В стоимость обучения входят учебные материалы.

Для оплаты курсов обучения слушатель должен приложить к Регистрационной форме следующие данные:

• банковские реквизиты компании,
• ФИО руководителя, подписывающего договор.

Просим сообщать о возможном случае неявки студента на обучение за 14 дней до начала курса по телефону/факсу (812) 703-12-32.

Если вы отменяете свое участие в курсе менее, чем за 5 дней до начала обучения, с вас удерживается сумма в размере 50% стоимости обучения.